Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει το προϊόν του ,αυτό μπορεί να συμβεί εντός 14 ημερών από την ημέρα που το παρέλαβε.
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι χρησιμοποιημένο ,δεν έχει υποστεί οποιαδήποτε φθορά (ζημιά ,πλύσιμο ,σκίσιμο ή κάποια άλλη τροποποίηση του είδους) ή δεν λείπει το σχετικό καρτελάκι που αναγράφει τα στοιχεία του προϊόντος.
Εφόσον γίνει δεκτή η επιστροφή ,ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επιστροφή των χρημάτων της αγοράς, να αγοράσει κάποιο άλλο προϊόν από το e-shop μας ή να του πιστωθεί το ποσό του προϊόντος που επέστρεψε στο account του και να το χρησιμοποιήσει σε μια μελλοντική αγορά. Στην περίπτωση που η νέα αγορά υπερβαίνει το ποσό του προϊόντος που επιστράφηκε ,τότε ο πελάτης χρεώνεται την σχετική διαφορά.
Τα εκπτωτικά προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας. Η χρέωση επιστροφής και επαναποστολής δεν επιβαρύνει το NUNEZ BOUTIQUE.
Οι ίδιες προϋποθέσεις ισχύουν και για την περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αλλάξει το προϊόν με κάποιο άλλο μέγεθος.
Στην περίπτωση που ένα προϊόν είναι ελλαττωματικό κατά την παράδοση του ,ο πελάτης έχει την δυνατότητα να το επιστρέψει με κάλυψη των χρεώσεων επιστροφής από το NUNEZ BOUTIQUE και να ζητήσει να του επιστραφούν τα χρήματα της αγοράς ,εφόσον δεν επιθυμεί να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο προϊόν. Βασική προϋπόθεση για να θεωρηθεί το προϊόν ελλαττωματικό είναι να μην έχει υποστεί χρήση.
Είναι δεδομένο ,ότι όλα τα προϊόντα ελέγχονται ως προς την κατάσταση τους από το NUNEZ BOUTIQUE ,πριν την αποστολή τους.
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται στην τρέχουσα τιμή του εκάστοτε είδους.